بازگرداندن کالا

در هر صورت، محصول خریداری شده توسط مشتری قابل بازگشت و تعویض است.

بازگرداندن کالا فقط در شرایط زیر امکان‌پذیر است:

  • محصول تحویل داده شده با عکس و توضیحات محصول انتخاب شده در سایت مغایرت نداشته باشد.
  • کالا سلامت فیزیکی نداشته باشد یا دارای ایراد شرکتی باشد.
  • لیبل کالا کنده نشده باشد و محصول استفاده نشده باشد.

در صورت وجود یکی از موارد فوق، الزامات زیر برای مرجوعی کالا نیاز است:

  • حتماً باید موارد فوق به تأیید کارشناسان پاندا استایل برسد. در صورت اثبات ایراد، محصول به رایگان تعویض خواهد شد.
  • در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، کد تخفیف قابل استفاده مجدد نخواهد بود و تنها مبلغ پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد.
  • محصول باید کاملاً نو و استفاده نشده باشد؛ هرگونه آثار استفاده باعث غیرقابل بازگشت و تعویض شدن کالا خواهد شد.
  • اگر کالا برای تعویض سایز برگشت داده شود، هزینه ارسال به عهده مشتری است.

نحوه ارسال کالا:

  • قبل از هر اقدامی با خدمات پس از فروش پاندا استایل تماس بگیرید: 07733564180 یا 09339078373
  • از ارسال کالا بدون هماهنگی جداً خودداری کنید.
  • لطفاً کالا را از طریق پست ارسال نمایید.

هزینه ارسال:

  • اگر ایراد شرکتی، اصل نبودن کالا یا مغایرت محصول تحویل داده شده با محصول انتخاب شده در سایت تأیید شود، هزینه ارسال به عهده پاندا استایل خواهد بود.

نحوه اطلاع‌رسانی:

  • برای هماهنگی، با شماره‌های 07733564180 یا 09339078373 تماس بگیرید.